Produto com defeito

Caso seu produto esteja danificado, você tem até 7 dias após o recebimento para entrar em contato conosco e iniciar o processo de troca ou devolução. É importante que para isso o produto não tenha sido usado, ok?

Como trabalhamos com estoque pequeno, não garantimos a troca pelo mesmo produto, mas você pode escolher trocar por qualquer outro produto disponível de acordo com o valor, ou podemos estornar o valor da compra. 

 

Troca ou devolução

Se você recebeu seu produto, mas quer desistir da compra ou trocar por algum outro produto, você tem até 7 dias após o recebimento para entrar em contato conosco e iniciar o processo de devolução. Lembre que o produto não pode ter sido usado.

Em caso de troca, o frete é por conta do cliente. 

 

Mande um email para contato@alphari.com.br que vamos te ajudar :)